Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu einem der von uns vorgestellten Anbieter, möchten uns auf eine veraltete Information hinweisen oder einfach Feedback zu unserer Arbeit loswerden? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen und was nach Ihrer Nachricht passiert.

So erreichen Sie unser Team

Der beste Weg, mit uns in Kontakt zu treten, ist per E-Mail. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Schreiben Sie uns an [email protected].

Je konkreter Ihre Nachricht, desto schneller können wir helfen. Nennen Sie uns idealerweise das betroffene Casino, die Seite, auf die sich Ihre Frage bezieht, oder das Thema, zu dem Sie mehr wissen möchten – etwa Auszahlungszeiten, Bonusbedingungen oder die Einstufung eines bestimmten Anbieters in unserer Übersicht der besten Casinos ohne GamStop-Sperre.

Worüber Sie uns schreiben können

• Allgemeine Fragen – Ist etwas auf finanzpilotin.de unklar geblieben, etwa zu Zahlungsmethoden, Lizenzierung oder zur Funktionsweise von Bonusangeboten? Fragen Sie einfach nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Online-Casinos ändern ihre Bonusbedingungen, Zahlungsoptionen oder Verfügbarkeit häufig. Wenn Sie eine veraltete Angabe entdecken, freuen wir uns über den Hinweis.
• Anregungen zu Inhalten – Möchten Sie, dass wir ein bestimmtes Thema rund um Online-Casinos ohne OASIS-Anbindung genauer beleuchten? Ihre Vorschläge fließen in unsere redaktionelle Planung ein.
• Kooperations- und Presseanfragen – Vertreten Sie ein Unternehmen oder eine Redaktion und möchten mit uns zusammenarbeiten? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen – Wenn Sie oder eine Ihnen bekannte Person Unterstützung beim Thema Spielverhalten benötigt, erwähnen Sie dies bitte in Ihrer Nachricht. Wir verweisen dann auf geeignete Anlaufstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende E-Mail wird von einer Person aus unserem Team gesichtet – nicht von einem automatisierten System. Sie erhalten eine Antwort von jemandem, der Ihre Anfrage tatsächlich gelesen hat.

Unser Ziel ist eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen. In Zeiten mit hohem Aufkommen kann es etwas länger dauern – wir melden uns aber grundsätzlich zurück.

Wichtiger Hinweis zu unserer redaktionellen Arbeit

Casino Ohne LUGAS vergleicht Online-Casinos ohne OASIS- und LUGAS-Anbindung auf Basis öffentlich zugänglicher Informationen zu Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Spielangebot. Für einige der vorgestellten Anbieter erhalten wir gegebenenfalls eine Provision, wenn Sie sich über unsere Seite registrieren. Dies hat keinen Einfluss auf unsere Bewertungen oder die Reihenfolge in unseren Vergleichen.

Bitte beachten Sie außerdem: Wir können über diese Kontaktseite keine individuelle Rechts-, Finanz- oder Suchtberatung anbieten. Bei Fragen zu Sperrungen, Selbstausschluss oder Spielsucht wenden Sie sich bitte an entsprechende Fachstellen.

Genauigkeit liegt uns am Herzen

Wir aktualisieren unsere Inhalte regelmäßig, damit Angaben zu Boni, Umsatzbedingungen und Zahlungsoptionen möglichst aktuell bleiben. Hat sich bei einem der von uns gelisteten Anbieter etwas geändert, das Ihnen aufgefallen ist – positiv oder negativ – lassen Sie es uns wissen. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Vergleiche verlässlich zu halten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.